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Centre de connaissances Project Monitor v7.7
Centre de connaissances Project Monitor v7.7
/Questions fréquentes
Questions fréquentes
Questions fréquentes

Questions fréquentes

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Table des matières

Général

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Je ne reçois pas le mail de changement de mot de passe, que puis-je faire ?

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Comment savoir quelle est ma version de Project MonitorProject Monitor ?

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Pourquoi je ne peux pas modifier la valeur d’un attribut ?

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Quelle est la différence entre statut et méta-statut ?

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Où peut-on ajouter des cockpits ?

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Comment mon cockpit change-t-il de couleur/de forme ?

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Comment trouver comment un droit est acquis ?

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Quel tableau de bord s’affiche pour mon utilisateur ?

Projet

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Pourquoi mon projet n’est pas saisissable ?

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Pourquoi n’ai-je pas accès à tous les gabarits projet ?

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Quelle est la différence entre appliquer et insérer un gabarit ?

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Pourquoi je ne peux pas supprimer un projet ?

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Quelles actions sont possibles dans la liste des projets ?

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Pourquoi je ne vois pas tous mes projets depuis la liste ?

Planning

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Quelle est la différence entre planning cible et planning estimé ?

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Pourquoi un lien vers un autre projet apparaît en haut de mon planning ?

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Pourquoi ma dépendance entre deux objets apparaît en orange ?

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Que représente la ligne verticale rouge sur mon planning ?

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Puis-je afficher le planning des projets enfants dans un projet parent ?

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Pourquoi je ne peux pas supprimer une phase ou un jalon ?

Automatisations

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Puis-je créer une nouvelle automatisation sur ma plateforme ?

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Puis-je bénéficier des automatisations sur ma plateforme sans changer d’offre ?

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Lorsque j’insère un gabarit avec une automatisation, que se passe-t-il ?

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Lorsque j’applique un gabarit avec une automatisation, que se passe-t-il ?

‣

Est-il possible de retirer l'automatisation d'un projet, alors qu'il a été créé avec un gabarit contenant une automatisation ?

‣

J’ai déjà créé des projets à partir de gabarits dans lesquels j’ai paramétré des automatisations. Comment faire pour ajouter une nouvelle automatisation sur des projets déjà créés ?

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Puis-je appliquer en masse une automatisation sur des projets autrement que par des gabarits de projet ?

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Puis-je adresser une demande de création d’automatisation ?

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Comment savoir s’il y a une erreur de paramétrage dans mon automatisation ?

Portefeuille

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Pourquoi je ne peux pas accéder aux revues d’un portefeuille ?

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Pourquoi je ne peux pas ajouter un commentaire dans une revue diaporama ?

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Pourquoi je ne peux pas afficher mon diagramme de Gantt / mon plan de charge dans un scénario ?

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Est-ce que les modifications sur un scénario impactent directement les données de mes projets ?

Ressource

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Quelle est la différence entre une ressource et un utilisateur ?

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Quelle est la différence entre une ressource nommée et une ressource générique ?

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À quoi sert une ressource générique ?

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Comment ajouter un attribut dans les écrans ressource ?

Saisie d’activités

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Pourquoi je ne vois pas toutes mes affectations dans ma saisie d'activité ?

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À quoi correspondent les codes couleurs dans ma saisie d’activité ?

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Pourquoi je ne peux pas consulter ou modifier certaines saisies de mes collaborateurs ?

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Dois-je saisir mon activité en heures ou en jours ?

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Quels sont les différents statuts ?

Planification de la charge

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Que se passe-t-il si je saisis du reste à faire global sur un projet pour la première fois ?

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Comment les couleurs se mettent à jour dans les cases de planification ?

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Comment savoir si j’ai une planification manuelle ou automatique pour mes ressources et projets ?

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Que se passe-t-il si je veux planifier manuellement du reste à faire alors que ma planification est en automatique ?

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Que se passe-t-il si mon projet passe du mode Planification manuelle au mode Planification progressive ?

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Que se passe-t-il si mon projet passe du mode Planification progressive au mode Planification manuelle ?

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Que se passe-t-il si mon calendrier est affiché en mode EN-US ? 🇺🇸

Budget

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Qu’est-ce qu’un plan budgétaire ?

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Qu’est-ce qu’une demande budgétaire ?

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Qu’est-ce qu’une enveloppe ?

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Qu’est-ce qu’une pièce financière ?

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Quelle est la différence entre budget public et budget privé ?

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Pourquoi je ne peux pas rattacher mon budget à un axe analytique ?

Collaboratif

‣

Est-il possible de voir des tâches et des échanges dans un tableau de bord ?

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Pourquoi est-ce que je ne vois pas toutes les tâches dans mon tableau ?

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Pourquoi je ne peux pas ajouter un document ?

Rapport

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Pourquoi je ne peux pas modifier les propriétés d’un Datatalk déjà créé ?

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Pourquoi je ne vois pas les thèmes (budget, ressource ou indicateur) dans Datatalk ?

‣

À quoi correspondent les couleurs dans la Revue de la disponibilité des ressources ?

Fiches de synthèse

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Pourquoi les images ne s’affichent-elles pas correctement dans ma fiche PowerPoint ?

Risque

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Comment est calculée la criticité d’un risque dans mon cockpit ?

Administration

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Pourquoi est-ce que je vois « technical.user » dans la liste de mes utilisateurs ?

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Que se passe-t-il si j'ai oublié de créer un utilisateur technique pour les processus ?

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Que faire lorsque j’ai une erreur ?

‣

J’ai créé un utilisateur technique pour les processus, j’ai testé mon payload dans un RestClient pourtant mon processus tombe en erreur dans Project MonitorProject Monitor. Quelles peuvent-être les raisons ?

‣

Comment vérifier que le datamart Galilée a bien été mis à jour ?

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