Je ne reçois pas le mail de changement de mot de passe, que puis-je faire ?
L'administrateur de votre plateforme pourra réinitialiser le mot de passe pour vous.
Il faudra également vérifier la cause de cette situation.
La cause peut être lié à :
Le mail associé à l'identifiant
l'URL du mail envoyé
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Quelle est la différence entre une ressource et un utilisateur ?
Un utilisateur va pouvoir se connecter à l'application, mais s'il n'a pas de ressource associée, il ne pourra pas saisir sa saisie d'activité, être affecté comme ressource à des projets, etc.
On peut dire qu'un utilisateur est une personne connectée, et qu'un utilisateur peut avoir une ressource associée.
La ressource correspond à une entité (physique ou non) mobilisée sur un projet.
Elle porte une charge, c’est-à-dire un nombre de jours à réaliser pour effectuer une activité, un reste à faire de travail.
Le plus souvent, la ressource est associée à un utilisateur (personne connectée) mais cela n’est pas obligatoire.
On peut créer une ressource générique comme *Chef de projet*, qui n'aura pas d'utilisateur associé puisqu'elle pourra correspondre à plusieurs personnes et donc à plusieurs utilisateurs/ressources.